智慧供熱(簡稱iheating)是一個新概念，涉及到智能供熱管網(wǎng)、智能供熱等基本概念，不同研究人員有不同的定義，筆者從另一角度，對智慧供熱涉及到的幾個概念進行介紹。 

智能供熱管網(wǎng)是由供熱物理設(shè)備網(wǎng)（熱源、供熱管網(wǎng)、用戶系統(tǒng)、就地顯示儀表和控制調(diào)節(jié)設(shè)備組成的網(wǎng)絡(luò)）、供熱信息物聯(lián)網(wǎng)（傳感器、數(shù)據(jù)采集設(shè)備、數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備等組成的網(wǎng)絡(luò)）和基于智能供熱平臺的智能決策系統(tǒng)組成的新型供熱網(wǎng)絡(luò)，簡稱智能熱網(wǎng)。

智能供熱是以供熱物理設(shè)備網(wǎng)為基礎(chǔ)，以供熱信息物聯(lián)網(wǎng)為支撐，通過智能決策系統(tǒng)，為運行管理人員提供輔助決策支持，形成在保證室內(nèi)舒適度的前提下，降低運行能耗的供熱系統(tǒng)形式。智能供熱概念包含著智能熱網(wǎng)概念，兩者關(guān)系為真包含關(guān)系。

廣義而論，智慧供熱是一個大概念，是新一代信息技術(shù)（移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)）、新一代人工智能技術(shù)（具備認知和學(xué)習(xí)的能力、具備生成知識和更好地運用知識的能力）與先進供熱技術(shù)的深度融合，貫穿于供熱設(shè)備制造、供熱系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計、供熱系統(tǒng)建造、人才培養(yǎng)、供熱運行維護、供熱服務(wù)全壽命的各個環(huán)節(jié)及相應(yīng)系統(tǒng)的優(yōu)化集成，用于解決供熱行業(yè)全過程中的復(fù)雜性和不確定性問題，提高資源配置效率，實現(xiàn)資源優(yōu)化。廣義智慧供熱是以人為基礎(chǔ)、以供熱系統(tǒng)為載體、以信息技術(shù)為先導(dǎo)，在新一代人工智能技術(shù)與先進供熱技術(shù)的深度融合基礎(chǔ)上，形成的新一代供熱技術(shù)。在智慧供熱iheating的各組成環(huán)節(jié)中，先進的供熱技術(shù)是智慧供熱的主體，智慧運行是主線，用戶需求是智慧供熱的核心。智慧供熱將成為供熱行業(yè)革新的推動力。
 
廣義智慧供熱涉及到設(shè)備制造及系統(tǒng)集成企業(yè)、設(shè)計建造企業(yè)和供熱企業(yè)。

狹義智慧供熱包括智能運行、智能管理和人才培養(yǎng)三部分。
 
智能運行是智慧供熱的核心，涉及到運行監(jiān)督、運行調(diào)節(jié)、運行控制和運行評價四大部分。運行監(jiān)督是對熱源、熱力站、供熱管網(wǎng)、熱用戶的運行參數(shù)和環(huán)境參數(shù)（室內(nèi)溫度、室外溫度）進行監(jiān)測，獲得供熱系統(tǒng)運行的顯性數(shù)據(jù)。運行調(diào)節(jié)是根據(jù)顯性數(shù)據(jù)得出的分析結(jié)果形成供熱負荷預(yù)報、運行調(diào)節(jié)優(yōu)化、熱力工況優(yōu)化及運行調(diào)度的最優(yōu)決策方案。運行控制是根據(jù)最優(yōu)決策方案進行供熱管網(wǎng)及熱用戶的平衡調(diào)節(jié)及控制，對能源轉(zhuǎn)換設(shè)備和動力設(shè)備進行優(yōu)化控制。運行評價是根據(jù)優(yōu)化運行結(jié)果，對設(shè)備及系統(tǒng)性能進行評價。智能運行的目的是實現(xiàn)能源轉(zhuǎn)換設(shè)備的高效運行，能源輸送系統(tǒng)輸送成本最小，保障系統(tǒng)安全。
 
智能管理的核心是管理環(huán)節(jié)的智能。是以智能的方式改造現(xiàn)有的管理體系，提高管理系統(tǒng)的智能水平。智能管理是綜合運用現(xiàn)代化信息技術(shù)與人工智能技術(shù)，通過計劃、組織、激勵、協(xié)調(diào)、控制等手段，智能地為供熱運行配置資源，建立并維持企業(yè)運營秩序，以達成預(yù)定的目標。智能管理涉及到供熱業(yè)務(wù)管理、供熱安全管理、環(huán)保及消防管理。供熱業(yè)務(wù)管理包括：運行管理、設(shè)備管理、應(yīng)急管理、熱費管理及服務(wù)管理。供熱安全管理包括：系統(tǒng)安全、人員安全和設(shè)備安全。智能管理的目的是實現(xiàn)供熱企業(yè)管理中各類硬件和軟件之間高效整合，并與企業(yè)中人要素實現(xiàn)“人機協(xié)調(diào)”，做到人機結(jié)合智能和企業(yè)群體智能。
 
智慧供熱iheating對員工能力的需求發(fā)生變化，將從單一的設(shè)備操作、單一的技能、常規(guī)管理能力轉(zhuǎn)換到人機協(xié)同、供熱技術(shù)與信息技術(shù)融合、數(shù)據(jù)診斷與應(yīng)用、技術(shù)保障及支持（如智能設(shè)備和傳感器的維護與管理）等綜合能力需求。只有培養(yǎng)出滿足智慧供熱需求的運行人才和管理人才，才能保障智慧供熱的健康發(fā)展。

智慧供熱的總體目標
 
智慧供熱iheating的核心是供熱。智慧供熱與傳統(tǒng)供熱的區(qū)別是智慧，是供熱向高效率、高質(zhì)量、精細化、低成本、人性化發(fā)展；是從傳統(tǒng)供熱系統(tǒng)滿足用戶的整體需求，向注重不同用戶群體需求轉(zhuǎn)變，更加關(guān)注供熱服務(wù)，將服務(wù)延伸至供熱建設(shè)的各個環(huán)節(jié)及全壽命周期，用最低的成本，最高的效率，最大程度滿足熱用戶需求。智慧供熱的總體目標是：用戶舒適滿意、系統(tǒng)安全可靠、能源利用高效、低碳清潔經(jīng)濟。