到冬季，大量的供熱企業(yè)被用戶室內溫度不易采集的問題困擾著, 雖然很多供熱企業(yè)通過采用氣候補償控制等技術手段有效地減少了能源浪費,但是用戶室內溫度通常還是會隨著室外溫度的波動而發(fā)生較大變化.在供熱品質不佳現(xiàn)象的背后依然隱藏著巨大的能源浪費.而且也造成了不同位置不同樓層溫度不均問題，同時讓熱用戶產生了極大的不滿。于是，“智慧供熱”這個概念被推出來了。智慧供熱的最終目標是把政府、企業(yè)、用戶都“串聯(lián)”到一起，讓信息共享、服務協(xié)同、監(jiān)管可視、熱企評價變得更加簡單和直接，使供熱系統(tǒng)更加安全、智能和綠色，而智慧供熱的核心就是保障和改善民生服務，為人們創(chuàng)造更美好的生活，促進城市的和諧、可持續(xù)發(fā)展。

　　一、智慧供熱管理系統(tǒng)方案介紹

　　智慧供熱管理平臺是基于物聯(lián)網技術應用的供熱管控一體化的平臺，它實現(xiàn)了從熱源、換熱站、管網到熱用戶的整個供熱系統(tǒng)的監(jiān)控，實現(xiàn)了整個供熱系統(tǒng)的過程管理和運行管理，提高了供熱系統(tǒng)的管理手段，實現(xiàn)供熱系統(tǒng)的整體節(jié)能。調高調度效率，便于高層管理決策。智慧供熱是一個大概念，是新一代信息技術、新一代人工智能技術與先進供熱技術的深度融合，貫穿于供熱設備制造、供熱系統(tǒng)規(guī)劃設計、供熱系統(tǒng)建造、人才培養(yǎng)、供熱運行維護、供熱服務全壽命的各個環(huán)節(jié)及相應系統(tǒng)的優(yōu)化集成，用于解決供熱行業(yè)全過程中的復雜性和不確定性問題，提高資源配置效率，實現(xiàn)資源優(yōu)化。廣義智慧供熱是以人為基礎、以供熱系統(tǒng)為載體、以信息技術為先導，在新一代人工智能技術與先進供熱技術的深度融合基礎上，形成的新一代供熱技術。在智慧供熱的各組成環(huán)節(jié)中，先進的供熱技術是智慧供熱的主體，智慧運行是主線，用戶需求是智慧供熱的核心。智慧供熱將成為供熱行業(yè)革新的推動力。

　　二、智慧供熱管理系統(tǒng)方案優(yōu)點

　　“智慧供熱管理一體化平臺”，是以管網運行數(shù)據(jù)為中心，整合自動化技術、物聯(lián)網技術、地理信息技術，實現(xiàn)用熱單位及居民室內溫度，官網壓力、流量、溫度等參數(shù)，換熱站和熱源廠數(shù)據(jù)匯聚管理，做出可視化的處理結果輔助決策建議，以更加精細和動態(tài)的方式管理供熱系統(tǒng)的整個生產、管理和服務流程。將網管GIS系統(tǒng)、SCADA系統(tǒng)、巡檢系統(tǒng)、客服系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)整合、消除數(shù)據(jù)孤島，對數(shù)據(jù)進行分析和標準化展示，從而達到安全供熱、平衡供熱、節(jié)能降耗、降低漏損，提高供熱服務水平和業(yè)務管理水平。

　　1、供熱管理部門通過GPRS、公網實現(xiàn)遠程控制，對采暖異?；蚓o急情況進行處置。

　　2、熱力管理部門一鍵設置每個用戶的最大閥門開啟度，設置完畢后，用戶閥門只能在管理部門設置的范圍內開關。

　　3、智能供熱系統(tǒng)是結合“管網平衡控制終端”而配套的上位機系統(tǒng)，其承擔著各設備運行狀態(tài)監(jiān)測、運行參數(shù)設定、遠程設備控制、統(tǒng)計分析和歷史查詢等多重功能，可實時、安全、有效、方便地調控相應二次網的水力工況與熱力工況，以實現(xiàn)最佳運行效果。

　　4、閥門開度增加、減少設置，當整棟室內溫度低于18℃時，管理部門可增加開度，若該樓棟為高層時，可以將地區(qū)、中區(qū)、高區(qū)開度設置為不同的開度，例如地區(qū)開啟范圍為50%、中區(qū)開啟70%、高區(qū)開啟90%，設置完畢后，系統(tǒng)依據(jù)此參數(shù)，對整個高層樓棟進行溫度、水力平衡進行自動調整，保證每層的供熱效果保持統(tǒng)一。

　　三、智慧供熱管理系統(tǒng)方案功能

　　智慧供熱管理系統(tǒng)核心技術,智慧熱網管理,蒸汽GPRS遠程抄表系統(tǒng)購氣、熱充值、扦卡、查詢，ic卡技術，一扦即可，輕松搞定，使得收費從過去的繁瑣人工抄表，手工計價轉變?yōu)橛脩舫挚ㄙ彋?、熱，實現(xiàn)了供氣、供熱費收繳管理過程的自動化,數(shù)據(jù)恢復功能：控制儀意外損壞情況下，內部數(shù)據(jù)可恢復，有效避免雙方的產生,預付費箱開門后在上位計算機提示。

　　1、工藝數(shù)據(jù)展示

　　數(shù)據(jù)以流程圖、列表、圖形、3D場景、趨勢曲線等多種方式展示。

　　2、GIS地理信息展示

　　全景地圖展示一次管網、換熱站信息，自由選擇展示數(shù)據(jù)，如熱負荷、溫度、流量、壓力等，全網狀態(tài)一目了然。點擊換熱站，進入3D虛擬現(xiàn)實工藝畫面。

　　3、全網平衡

　　通過專業(yè)的算法計算出流量偏差值，根據(jù)偏差自動給出閥門開度或提供平衡建議，實現(xiàn)供熱系統(tǒng)溫度的全網平衡。

　　4、氣象管理

　　提供氣象實況、氣象預報、整點氣象歷史、全天氣象歷史和氣象數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析五個功能模塊。

　　5、熱負荷預測

　　根據(jù)室外溫度預測熱源、換熱站在當天及未來幾天的理論需熱量。預測值指導供熱調度。

　　6、動態(tài)水力仿真

　　應用專業(yè)水力計算模型，仿真一次管網理論參數(shù)值，并在管網圖上展示。

　　7、實時水壓圖

　　換熱站的理論一次供回水壓力，與實際供回水壓力以曲線的方式展示，進行仿真數(shù)據(jù)與實測數(shù)據(jù)的對比。

　　8、能源分析

　　1)考核計劃目標制定

　　根據(jù)熱力公司總體計劃能耗指標，逐級分解到換熱站。建筑年代、供暖方式、氣象溫度等作為條件參與能耗指標分解。最終制定各級單位的水、電、熱能耗指標，作為管理考核目標。

　　2)實時能耗數(shù)據(jù)追蹤

　　水、電、熱計劃指標，與實際指標值進行對比、分析、統(tǒng)計排序。能耗超標站點預警提示，通知調度系統(tǒng)及時修正，達到供熱需求的同時實現(xiàn)節(jié)能降耗、節(jié)約成本的目的，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經濟效益。

　　3)歷史能耗數(shù)據(jù)追溯

　　自定時時間間隔，對歷史能耗(水耗、電耗、熱耗)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計計算，以報表、餅圖、柱狀圖等形式展示，對結果按照能耗排名顯示，生成企業(yè)管理能耗報表，為考核管理提供依據(jù)。

　　9、生產報表

　　任意設置報表格式，并通過系統(tǒng)提供的報表函數(shù)在報表中實現(xiàn)各種運算、數(shù)據(jù)轉換、統(tǒng)計分析和打印等操作。

　　10、預警報警系統(tǒng)

　　系統(tǒng)提供實時報警、歷史報警、報警設置功能。報警信息可通過短信、RTX、彈窗等方式及時送達，支持運行時動態(tài)設置報警限值。

　　11、用戶管理系統(tǒng)

　　用戶基本信息管理，包括用戶信息錄入、刪除、修改、查詢，設置登錄超時。

　　動態(tài)設置用戶的用戶權限與用戶角色。系統(tǒng)為每個角色定義可訪問及操作的內容范圍，保證系統(tǒng)信息的安全。一個用戶可對應一個或多個角色。

　　用戶通過合法的用戶名、密碼登錄系統(tǒng)，登錄后顯示上次登錄時間、地點，禁止異地重復登錄。管理員可剔除靜態(tài)超時用戶，操作控制需再次認證。

　　12、操作記錄

　　記錄系統(tǒng)各類事件，如用戶登錄、交接班記錄、設備故障、越限報警、參數(shù)調整等，供事故追溯、設備運轉操作分析。

　　13、與第三方系統(tǒng)交互

　　提供豐富的系統(tǒng)接口，支持與第三方子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互。如專業(yè)地理信息系統(tǒng)、熱抄表系統(tǒng)、收費系統(tǒng)、客服系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、供熱巡更管理系統(tǒng)等。例如：獲取客服系統(tǒng)的投訴信息、收費系統(tǒng)的面積信息等，實現(xiàn)多應用系統(tǒng)的融合。

　　四、智慧供熱管理系統(tǒng)方案特點

　　智慧供熱的最本質的特點是智慧供熱平臺具備認知和學習的能力，具備生成知識和更好地運用知識的能力。解決復雜系統(tǒng)的參數(shù)識別、工況分析、優(yōu)化決策等關鍵問題，將人的相關運行經驗和知識轉移到智能決策系統(tǒng)中，形成自學習、自感知、自適應、自控制的智能系統(tǒng)。供熱企業(yè)利用智慧供熱平臺，實現(xiàn)供熱系統(tǒng)的智能調度、智能調節(jié)、智能控制、智能診斷、智能維護、智能管理及智能服務。

　　1、智能調度：傳統(tǒng)供熱企業(yè)的運行調度依據(jù)運行人員的經驗對熱源、供熱管網、熱力站及熱用戶系統(tǒng)進行調度。實現(xiàn)智慧供熱的系統(tǒng)，可以自動分析每棟建筑物熱負荷特性，建立每棟建筑物的熱負荷模型，對熱負荷進行精準預報，進而根據(jù)所選定的適合的運行調度模式給出熱源、供熱管網、熱力站、熱用戶的調度方案。

　　2、智能調節(jié)：與傳統(tǒng)的只有運行人員參與、手工操作的集中調節(jié)方法不同，實現(xiàn)智慧供熱的系統(tǒng)，用能可計量，熱用戶是供熱運行的參與者，熱源、供熱管網與熱用戶之間實現(xiàn)雙向互動，熱用戶可以根據(jù)自己的需求對室溫進行控制。

　　3、智能控制：在智慧供熱管理系統(tǒng)中，運行調度的控制指令可由上位平臺直接下達到運行設備，而不需要人工操作控制。實現(xiàn)智慧供熱的系統(tǒng)，運行于各熱力站或熱用戶的控制單元可以自主地對所服務供熱區(qū)域進行調節(jié)控制。

　　4、智能診斷：實現(xiàn)智慧供熱的系統(tǒng)，可基于數(shù)據(jù)挖掘和專家系統(tǒng)等技術手段實現(xiàn)數(shù)據(jù)診斷引擎，對運行數(shù)據(jù)進行深入挖掘與分析，診斷供熱系統(tǒng)的運行狀況，檢測異常數(shù)據(jù)并發(fā)出報警，從而及時發(fā)現(xiàn)故障并給出合適的處理方案。

　　5、智能維護：結合地理信息系統(tǒng)技術和智能處理算法對巡檢、維修、保養(yǎng)等生產維護活動進行智能的排班、路徑規(guī)劃、服務質量與考核分析。

　　6、智能管理：集成供熱管理信息系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)等，智能化地配置不同地域的供熱資源，消除本地域供熱業(yè)務管理與執(zhí)行中的延遲問題，實現(xiàn)最優(yōu)的管理效率。實現(xiàn)人機結合智能和企業(yè)群體智能。

　　7、智能服務：將服務延伸至供熱建設的各個環(huán)節(jié)及全壽命周期。采用自動導航等技術手段的客服中心在精簡客服人員的同時，還能為熱用戶提供更高質便捷的服務。通過對熱用戶室溫數(shù)據(jù)和服務數(shù)據(jù)的挖掘分析，為服務質量的評估提供科學的參考指標。

　　五、智慧供熱管理系統(tǒng)組成架構

　　智慧供熱管理系統(tǒng)一體化綜合解決方案，主要包括供熱生產調度管理系統(tǒng)、熱力管網水力平衡分析系統(tǒng)、供熱地理信息系統(tǒng)、熱換站自動控制系統(tǒng)、供熱遠程抄表控制系統(tǒng)、供熱管網巡檢系統(tǒng)等。

　　1、硬件設施

　　(1)智能動態(tài)平衡閥：智能動態(tài)平衡閥是一種特殊功能的閥門，它具有良好的流量特性，具備閥門開啟度指示功能，通過供熱水力平衡系統(tǒng)可以遠程控制閥門的開度。

　　(2)室溫控制器：用戶根據(jù)自身體感，調節(jié)室溫控制器設定溫度，然后通過無線射頻技術，將相關數(shù)據(jù)傳送給智能動態(tài)平衡閥。

　　(3)數(shù)據(jù)集抄設備：GPRS數(shù)據(jù)集抄設備是以設備監(jiān)測為核心，運用公網GPRS技術和現(xiàn)代電子技術，采集、存儲和傳輸被監(jiān)測設備的相關狀態(tài)和數(shù)據(jù)信息，通過專用管理軟件平臺對被監(jiān)測設備的相關數(shù)據(jù)進行采集、存儲和分析管理的綜合性監(jiān)測管理系統(tǒng)。

　　2、軟件設施：智能供熱平衡系統(tǒng)，基于B/S架構。是一個集數(shù)據(jù)上傳、設備和數(shù)據(jù)分析的分布式網絡系統(tǒng)。用戶無需安裝任何軟件即可通過 Web 瀏覽器登錄系統(tǒng)，進行系統(tǒng)的管理和遠程操作設備。

　　3、輔助材料

　　(1)雙芯屏蔽線：RVVP是一種軟導體PVC絕緣線外加屏蔽層和PVC護套的電纜。

　　(2)PVC穿線管：穿線管全稱“建筑用絕緣電工套管”。通俗地講是一種白色的硬質PVC膠管，防腐蝕、防漏電、穿電線用的管子。此外，還需要用到的輔助材料還有接線盒、壓線帽等等。

　　六、智慧供熱管理系統(tǒng)工作原理

　　智慧供熱管理系統(tǒng)是由供熱物理設備網(熱源、供熱管網、用戶系統(tǒng)、就地顯示儀表和控制調節(jié)設備組成的網絡)、供熱信息物聯(lián)網(傳感器、數(shù)據(jù)采集設備、數(shù)據(jù)傳輸設備等組成的網絡)和基于智能供熱平臺的智能決策系統(tǒng)組成的新型供熱網絡，簡稱智能熱網。

　　智慧供熱管理系統(tǒng)核心技術,智慧熱網管理,蒸汽GPRS遠程抄表系統(tǒng)移動數(shù)據(jù)傳輸網絡是系統(tǒng)的關鍵部分，承上啟下，直接決定整個系統(tǒng)的運行效果，此部分由移動運營商完成組建與維護，可靠穩(wěn)定，用戶不需再投入資金。供熱智慧管網系統(tǒng)移動數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)通過GPRS/LTE通訊模塊和因特網(靜態(tài)IP網線)為媒介將子站和中心鏈接起來。熱網預收費系統(tǒng)子站將各種數(shù)據(jù)打包經，由專用通訊線傳輸給GPRS/LTE通信模塊，GPRS/LTE通信模塊對數(shù)據(jù)進行編碼處理，轉換成在公網數(shù)據(jù)傳送的格式，發(fā)送到移動運營商的數(shù)據(jù)網絡地點，并由靜態(tài)IP將數(shù)據(jù)提取出，終傳送到中心服務器中。

　　七、智慧供熱管理系統(tǒng)發(fā)展前景

　　智慧供熱管理系統(tǒng)是整個城市供熱管網運營監(jiān)控平臺的基石，通過GIS技術和供熱模型進行集成開發(fā)，充分發(fā)揮兩者優(yōu)勢，提供了管網資產信息的統(tǒng)一存儲和綜合管理，并能夠分析供熱管網內的水量、溫度、壓力等變化過程，實現(xiàn)了整個供熱系統(tǒng)的過程管理和運行管理。智慧供熱管理系統(tǒng)的推出，改善居民的供熱環(huán)境：通過智能化、信息化的管理供熱需求，實現(xiàn)分時分溫分區(qū)供熱，合理用熱。提高居民用熱的智能化，顯著提升居民的生活質量。城市級供熱管網的能源互聯(lián)與服務互聯(lián)是大趨勢，通過大數(shù)據(jù)展示供熱企業(yè)對能源的管理和利用能力，接受政府和熱用戶的監(jiān)督，是行業(yè)良性發(fā)展的必由之路。智慧供熱的核心就是保障和改善民生服務，為人們創(chuàng)造更美好的生活，促進城市的和諧、可持續(xù)發(fā)展。